Что делать, если в городе еще два десятка компаний,

продающих воду намного дешевле?

И кажется, что тем самым они забирают продажи, клиентов и будущее у моей компании. Что делать? Включаться в эту безумную гонку доставки воды практически бесплатно?

Наше глубокое убеждение, что лучшая защита от демпинга – это грамотное повышение цены.

В водном бизнесе бытует убеждение, что возможно что-то одно: или высокие объемы продаж, или высокая средняя цена продажи воды. Мы с этим убеждением решительно не согласны.

Нам удалось на деле совместить эти два понятия – продавать сравнительно много и дорого. Мы лидируем в нашем регионе по объему продаж воды в 19 л бутылях. При этом наша средняя (это уже со скидками) цена продажи 1 бутыли ключевому сегменту клиентов выше, чем прайсовая цена продажи у 60% торговых марок в регионе (а фактически они продают еще дешевле). Подробнее »

В этой короткой заметке мы хотим поделиться с вами одним своим наблюдением, которое мы сделали в Киеве на тренинге. Это открытие поразило нас своей простотой и незаметностью. Мы вдруг увидели причину, которая позволяет людям за полтора-два года совершить удивительные изменения в своей жизни, например, начать свое дело, улучшить свое здоровье, отношения с окружающими, увеличить доходы в 20 раз и так далее.

Это было настолько ярко, очевидно и неоспоримо, что мы решили записать об этом короткое видео и поделиться с вами.

Итак, почему же одним людям удается за полтора-два года совершить настоящий прорыв, а другие словно бы упираются в невидимую стену? Подробнее »

Когда возникает необходимость «взбодрить» сотрудников отдела продаж, чтобы улучшить результаты работы, часто первое, что приходит в голову руководителю – а не изменить ли мне мотивацию? Похоже, что существующая мотивация уже не работает. Сейчас я найду новую форму мотивации, и это двинет отдел вперед, к новым высотам в результатах.

При этом руководитель отдела продаж (или директор) рискуют попасть в очень неприятную ловушку. Она заключается в том, что можно применить отличную форму мотивации, которая прекрасно себя зарекомендовала в другом бизнесе по доставке воды (или даже во многих водных компаниях), и в результате получить снижение показателей работы отдела. Мы в такой ловушке бывали.

Что это за ловушка, и как ее избегать в водном бизнесе, смотрите в видео.

Подробнее »

В этой статье мы хотим поделиться одной историей, которая произошла не так давно в нашей компании. Это история о том, как желание нашего менеджера по VIP-клиентам наилучшим образом обслужить своих клиентов изменило внутренние правила одной огромной транс-национальной корпорации.

Эта компания имеет огромные заводы в нашей стране, и в множестве других стран. В этой корпорации есть твердое правило – менять всех поставщиков, кроме стратегических партнеров, каждые 4 года. Мы поставляем воду на один из их заводов. Поступок нашего VIP-менеджера настолько поразил руководителя завода, что, когда пришло время менять нас на другого поставщика воды, было сделано исключение из правила.

Распоряжением директора того завода, куда мы поставляем воду, нашу компанию оставили поставщиком воды, несмотря на строгое правило.

Более того, его поступок настолько впечатлил директора, что отныне его отношение к обслуживанию своих клиентов там ставят в пример своим сотрудникам. История получилась такая. Подробнее »